Новый вираж монетизации: у пенсионеров - праздник очередей
Движимая самыми благими намерениями, иркутская городская администрация попыталась организовать выдачу бесплатных проездных билетов для ветеранов войны, труда и других льготников.
Вопрос уже назрел, так как 1 мая обычно начинается дачный сезон, и стройные ряды дачников заняли стартовую позицию в ожидании этого волнующего момента. Согласно обещаниям правительства и региональных властей, все льготники с 1 мая смогут бесплатно ездить в садоводства, а все пенсионеры получат скидку на проезд в размере 50%.
Хотели как лучше, но получилось как обычно, согласно бессметной фразе господина Черномырдина. Администрация напечатала 100 тысяч проездных билетов, которые с 25 апреля начали выдаваться в 25 киосках по всему городу.
Несложно посчитать, что каждый киоск должен будет выдать по 4 тысячи проездных билетов. Хотя срок выдачи определен до 10 мая, все пенсионеры, в виду предстоящих майских праздников, естественно, захотели получить все проездные сейчас и сразу – то есть до 1 мая. И, естественно, у киосков тут же выросли гигантские очереди.
Как посчитал наш корреспондент, на выдачу одного проездного у киоскера уходит в среднем около 10 минут. Это естественно – пенсионеры плохо видят, плохо слышат, путаются, у них проверяют документы. В результате за рабочий день в одном киоске выдается не более 80 проездных билетов, остальные пенсионеры, простояв в очереди многие часы, уходят несолоно хлебавши и с намерением занять наутро очередь с пяти-шести утра.
Кстати, если киоски будут продолжать выдавать проездные на май такими же темпами, то они закончат их выдачу не к 10 мая, как было обещано, а к 15 июня. Настораживает также и то, что вся эта катавасия будет происходить каждый месяц.
По словам пенсионеров, они не в претензии на власти – спасибо и на том, что обеспечивают бесплатный проезд на дачу, которая зачастую кормит одну-две семьи. Пенсионеров беспокоит лишь то, что они стоят многие часы в очереди без возможности сходить в туалет, а между тем среди льготников есть и очень больные люди.
Не совсем понятно, однако, что помешало уважаемым работникам соцзащиты начать выдачу заблаговременно, а также распределить ее не на 25 киосков, а на большее их число – либо организовать дополнительную выдачу в школах, домоуправлениях и т.д.
Не совсем понятно также, почему настолько непрофессионально было поставлено извещение пенсионеров о порядке получения льгот. Департамент транспорта ссылается на то, что информация публиковалась в некоторых СМИ, однако очевидно, что у большинства пенсионеров нет денег на покупку газет, и информировать их нужно было как минимум по радио и телевидению, а еще лучше - телефону, благо в органах соцзащиты есть все координаты всех льготников.
Впрочем, совершенно понятно то, что как раз о пенсионерах в этой ситуации никто не думает. К сожалению.