“Доктор 03” больше не принимает: как минздрав Бурятии отказался от удобного сайта
У жителей Бурятии возникают сложности с тем, чтобы записаться к врачу онлайн. Популярный сайт для самозаписи к врачам “Доктор 03” с 1 января 2022 года прекратил свою работу, чем застал врасплох многих пациентов. 10 января минздрав Бурятии сообщил об отказе разработчиков сайта “Витакор” продолжить работу в республике и посоветовал жителям пользоваться порталом “Госуслуги”, но в нём часто происходят сбои.
“Я вчера пыталась записаться на “Госуслугах”, постоянно всплывало окно о техническом сбое. К детскому кардиологу пытаюсь попасть уже второй месяц – все дороги ведут в платную медицину”, – пишет один из комментаторов в соцсетях.
При этом чиновники не объяснили причину отказа компании от дальнейшей поддержки сервиса. Фактически же, само министерство здравоохранения Бурятии отказалось от рабочего проекта.
Журналистка Евгения Балтатарова взяла комментарий у генерального директора “Витакор” Рафаэля Амирова. Он сообщил, что правительство Бурятии уже давно работает с Ростелекомом, поэтому его компания с мая 2021 года перестала поддерживать “Доктор 03”. При этом “Витакор” не может по собственной воле отключить сайт, “рубильник” находится в руках республиканского минздрава.
Разработчики сделали своё дело – создали веб-ресурс, а его администратора могло нанять само министерство, и “Доктор 03” успешно бы функционировал до создания новой платформы. Но ведомство по неизвестным причинам решило отказаться от бюджетных денег, вложенных проект, и два года выделяло большие средства “Ростелекому” на создание новой информационной системы (проекта которой даже никто не видел), хотя и старая работала без нареканий.
Ещё в сентябре 2021 года ГБУЗ “Республиканский медицинский информационно-аналитический центр” (МИАЦ) заключил контракт с “Ростелекомом” на 48,5 тысяч рублей для создания единой информационной системы здравоохранения. Новый подрядчик так и не отработал бюджетные средства за всё это время.
Чиновники из минздрава посчитали, что пациенты смогут временно перейти на “Госуслуги”, но федеральный портал оказался слишком проблемным для жителей, привыкших к старому удобному сайту. “Госуслугами” занимается “Ростелеком”, поэтому новый региональный электронный сервис может перенять все худшие черты госпортала.