Инсайд. Рекламных обзвонов не будет?
Минцифры РФ рассчитывает уже летом 2025 года реализовать запрет на рекламный спам посредством обзвонов, заявил глава министерства Максут Шадаев. Однако спам и раньше был запрещен, но закон был написан так "обтекаемо", что он не работает и нет уверенности, что и новый будет лучше.
"В ближайшее время, мы считаем, что летом, мы уже реализуем запрет на рекламный спам, обзвоны. При этом все звонки, исходящие от организаций, будут идентифицированы", – сказал Шадаев на пленарной сессии форума "Кибербезопасность в финансах".
Возникает вопрос: а разве до этого рекламные звонки были разрешены? Или законодатели думают, что второй запрет они напишут более грамотно? И почему ранее принятый закон не принес результатов?
Федеральный закон от 06.04.2024 № 78-ФЗ, которым установлены новые штрафы за нарушение законодательства о рекламе вступил в силу с 17 апреля 2024 года. Максимальный размер штрафа за спам-звонки составляют 1 млн рублей, а за недостоверную рекламу микрозаймов – 1, 6 млн.
Рассылки по электронной почте и звонки по телефону относятся в рекламе, распространяемой по сетям электросвязи. К такому типу распространения рекламы статьей 18 Закона «О рекламе» установлены
определенные и довольно жесткие требования. Распространять рекламу с использование телефонной, факсимильной, радиотелефонной связи можно только в том случае, если изначально получено согласие абонента или адресата на получение рекламы. Под абонентом или адресатом понимается лицо, на чей телефон или электронную почту высылаются рекламные сообщения. Согласие может быть получено в любой форме, достаточной для идентификации и подтверждения волеизъявления абонента. Если у компании нет такого согласия, реклама считается распространяемой с нарушением закона.
Законодательство также запрещает использовать программное обеспечение для набора абонентского номера без участия человека: это системы автодозвона и авторассылки.
От ответственности компанию не освободят даже если потенциальный клиент дал согласие случайно или намеренно указал чужой номер телефона. Считается, что компании должны проверить, принадлежит ли номер этому человеку.
Размеры штрафов за спам и авторассылки Федеральный закон от 06.04.2024 № 78-ФЗ внес изменения в статью 14.3 КоАП «Нарушение законодательства о рекламе». Часть 4 этой статьи дополнена новым подпунктом «1», где утверждены размеры штрафов. Нарушение требований к рекламе, распространяемой по электросетям грозит штрафом: Для руководителя компании от 20 тыс. до 100 тыс. рублей. Для организации – от 30 тыс. до1 млн рублей.
За рекламой следит Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Поводом для проверки могут быть: жалобы конкурентов; жалобы граждан, которым реклама не понравилась (чаще всего); выборочная проверка рекламных сообщений экспертом ФАС.
Законы о рекламе и связи написаны очень странно и законодатели или просто не очень хорошо понимают предмет или поддаются на уговоры участников отрасли. Например навязчивая аудиореклама напрямую запрещена законом, но ее вынужденно слушают все пассажиры метро и гортранспорта.