В Ачинске закрыли мошенническое турагентство

Турагентство ООО «Вояж» из Ачинска Красноярского края ликвидировали по причине множественных нарушений прав потребителей. Об этом сообщает краевой Роспотребнадзор.

В 2017 году ведомство получило колоссальное количество жалоб на турфирму от обманутых клиентов. Выяснилось, что компания заключала договоры на оказание туруслуг, принимала полную оплату за туры, но не бронировала их. За сутки до начала поездки люди не получали ни билетов, ни ваучеров, ни страхового полиса.

Помимо этого, турфирма также могла изменить договор в одностороннем порядке, увеличить стоимость услуг, вписать ущемляющие права потребителей пункты, а также и вовсе расторгнуть договор, а деньги не вернуть.

После проверки оказалось, что сами договоры не содержали наименования, адреса, реестрового номера туроператора, размера финансового обеспечения, номера, даты и срока действия договора страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии.

В итоге по 13 судебным искам турагентство обязали выплатить 3,3 миллиона рублей. Также Роспотребнадзор обратился в Ачинский городской суд и добился ликвидации юридического лица.