В Сбербанке чистка сотрудников. Греф одержим искусственным интеллектом
Нелёгкие времена настали для сотрудников Сбербанка. Глава крупнейшего государственного банка страны в своей одержимости технологиями массово сокращает сотрудников, заменяя их компьютерами.
Герман Греф объявил о том, что около 70% менеджеров Сбербанка были уволены и заменены искусственным интеллектом.
По словам Грефа, людей заменила «Интеллектуальная система управления», которая может самообучаться. В большей степени пострадало среднее звено - это менеджеры, которые выполняли простые операции. Но в целом увольнения прошли на всех уровнях управления.
«Мы очень много и достаточно давно применяем искусственный интеллект. Что мы видим?.. Мы радикально сокращаем людей, выполняющих какие-то очень простые операции», - сказал глава госбанка.
Впрочем, Греф уверяет, что все работники, заменённые искусственным интеллектом, остались работать в структурах Сбербанка - прошли переобучение и сейчас занимаются другими задачами.
Отметим, цифровизация - этот тот курс, который руководство Сбербанка объявило своим приоритетом на ближайшие годы. Осенью 2017 года Герман Греф сделал громкое заявление, что через несколько лет в колл-центре банка будут работать только роботы. А в январе того же года, будучи на форуме в Давосе, Греф сказал, что к 2025 году общая численность сотрудников Сбербанка может сократиться в два раза.
Побочный эффект цифровизации - это сокращение сотрудников. Если в январе 2017 года с госбанке трудились 330 тысяч сотрудников, то в сентябре 2018-го их численность сократилась до 296 тысяч человек. В частности, известно, что с января по сентябрь 2018 года были сокращены более 14 тысяч сотрудников.
Очевидно, что проходят переобучение и остаются в Сбербанке далеко не все. Многих увольняют безвозвратно.