Помойки от «ЭкоАльянса»: что скрывается за красивыми отчётами регоператора?

В Бурятии продолжается экологический хаос из-за регионального оператора «ЭкоАльянс». Жители разных районов республики, в частности на берегу Байкала, жалуются на катастрофическую ситуацию с вывозом мусора. А компания не нашла ничего лучше, чем отчитаться о безупречной работе своего чат-бота, который помогает обработать тысячи гневных обращений клиентов.

Переполненные мусорные контейнеры, несанкционированные свалки и расплодившиеся крысы – всё это проблемы, знакомые каждому району Бурятии. Виновник сего «торжества» – «ЭкоАльянс» и местная администрация, которые полностью игнорируют обращения местных жителей.

Формально «ЭкоАльянс» следует букве закона: вывоз мусора осуществляется с 7:00 до 23:00 часов, а определённое время вывоза в день по графику не регламентировано законом. Это первая проблема. Вторая – компания любит перекладывать ответственность на самих жителей, якобы для сбора мусора они используют непрочные пакеты, которые запросто могут быть разгрызаны бродячими псами.

Хуже всего, когда бездействие регоператора приводит к разрастанию незаконных свалок вблизи Байкала – объекта Всемирного наследия ЮНЕСКО. В селе Сухая общественники ОНФ сняли целый репортаж, в котором подробно рассказывают о такой проблеме. Буквально в 200 метрах от охраняемого озера больше десяти лет складируются отходы, до которых никому, кроме неравнодушных жителей, нет дела.

Мусор накапливается как от жителей, так и от недобросовестных предпринимателей. Несмотря на то что в 2019 году местная мусороперегрузочная станция была передана «ЭкоАльянсу», она до сих пор не используется по назначению. Несмотря на многочисленные жалобы и обращения в природоохранные органы, очистка территории так и не была проведена.

В 2023 году прокуратура уже вносила представления о необходимости устранения проблемы, однако реальных действий не последовало. Вопрос о ликвидации свалки и сроках её закрытия остаётся открытым. Тем временем «ЭкоАльянс» продолжает уверять общественность о своей эффективной работе.

Ситуация достигла такого накала, что жители были вынуждены обратиться напрямую к президенту России через «Прямую линию». Как показывает практика, в республике без вмешательства Путина не решаются даже бытовые вопросы.

В последние месяцы начали поступать жалобы и от жителей посёлка Выдрино в Кабанском районе, который тоже находится в непосредственной близости от Байкала. «Несанкционированные свалки оттаивают вокруг села после каждой зимы, в самом посёлке баки переполнены», – пишут Бабру местные жители.

Cельчане вышли к подрядчикам регоператора, чтобы предложить свою помощь: собирать, сортировать отходы на вторсырьё и увозить их. Но в ответ они получили отказ на всех уровнях. Непонятно только, для чего бы «ЭкоАльянсу» отвергать инициативу местных жителей. Неужели стыдно стало?

В многоквартирных домах ситуация не лучше: жители жалуются, что приезд спецтехники «ЭкоАльянса» оставляет три контейнера полными из пяти, а мусор скапливается прямо у подъездов. Результат – запах гнили, крысы и антисанитарные условия.

А пока жители тонут в мусоре, регоператор активно продвигает свой чат-бот для получения обратной связи от населения. По словам самой компании, с помощью новых технологий специалисты смогли быстро обработать 6127 жалобу. Вдуматься только, сколько клиентов недовольны услугой «ЭкоАльянса». Но разве эти «моментальные» ответы смогут решить боль жителей?

Бабр продолжит следить за развитием событий.