Чтобы снизить административное давление на бизнес, в Бурятии создали бизнес-чат

Уполномоченный по делам предпринимателей Республики Бурятия Чингис Матхеев представил индекс административного давления на бизнес в регионе. В нём учтены уровень репрессивности контрольно-надзорной деятельности, эффективность внедрения риск-ориентированного подхода, доля штрафов, назначенных без проведения проверок, а также объем наложенных штрафов. По данному показателю Бурятия находится на последнем, 12, месте в ДФО.

- Индекс административного давления на бизнес был презентован президенту России федеральным бизнес - омбудсменом Борисом Титовым. По его результатам Бурятия находится на последнем месте в ДФО. Также существует национальный рейтинг инвестиционной привлекательности регионов России, который ведёт Агентство стратегических инициатив. Там мы занимаем 38 место, но согласно поручению Президента все дальневосточные регионы должны войти в ТОП-30. Исходя из итогов Нацрейтинга у нас очень большое давление со стороны ресурсоснабжающих организаций, со стороны МВД и налоговой, - говорит омбудсмен.

Решать эту проблему, по словам Матхеева, нужно общими усилиями. И главное, чтобы бизнесмены не оставались наедине с проблемами, а могли быстро получить квалифицированную помощь по любому вопросу.

Для этого в Бурятии создали бизнес-чат. Предпринимателям гарантирована конфиденциальность обращений и индивидуальное сопровождение любой жалобы.

- У нас плохо работает связующий мост между бизнесом и властью. Нам важно получить обратную связь от бизнеса, чтобы своевременно выявлять проблемные места и решать их системно, - сказал Чингис Матхеев.

Ранее бизнес-чат уже создавали в мессенджере What`sApp, но в процессе работы выявились недостатки. В частности, малое количество мест в группе данного мессенджера – только 256 человек, а также сложность попадания в чат и отсутствие конфиденциальности.

После этого было решено создать чат-бот, который исключает все эти проблемы. В нём предприниматель спокойно может написать сообщение, которое не увидят другие участники чата, но оно попадёт в систему и бизнес-омбудсмен сможет контролировать ход решения каждой проблемы. В новом чате предприниматели смогут получить контакты профильных специалистов органов власти, консультации по надзорной деятельности и работе ресурсоснабжающих предприятий.

- Любой предприниматель приходит в какой-либо государственный орган, пишет заявление, и в установленные сроки они должны решить его проблему. Если этого не происходит, то он идёт к нам, и мы ему помогаем, - заявил Матхеев.