«Слата» обворовывает покупателей?
Крупная сеть супермаркетов «Слата» никак не научится качественному обслуживанию своих покупателей.
В очередной раз торговая сеть возмущает посетителей. Жители Иркутска отмечают, что в последнее время в супермаркетах наблюдается следующая практика: кассир якобы случайно пробивает в чеке товар, который на самом деле покупатель не брал. Естественно, что в подавляющем большинстве случаев обманутые граждане узнают об этом только дома. А доказать свою правоту можно только с помощью камер видеонаблюдения. Похищенные суммы относительно небольшие: от 50 до 200 рублей. К примеру, Александру С. таким образом посчитали пачку пельменей, а Анатолию Р. станки для бритья. По словам обманутых покупателей, чаще всего они не идут разбираться в магазин, поскольку не хотят тратить свое бесценное время на просмотр записи камер. По счастливой случайности Бабр узнал об этом беспределе и не смог не поделиться.
К тому же, еще не забыта история с массовыми отравлениями четыре месяца назад. Тогда люди подхватили стафилококк, и это уже совсем не смешно. А три недели назад сети супермаркетов суд назначил штраф за то, что на прилавках магазинов располагалось поддельное сливочное масло.
Кроме того, «Слата» известна и своими длинными очередями. Цепочкой людей из 10-15 человек никого не удивишь. И уже стало привычным, когда из десяти касс работают только две-три. Заметим, что на каждой кассе висит объявление, где сказано, что в том случае, когда очередь больше трех человек, нужно звонить по указанному телефону.
Покупатели жалуются, а руководство всё никак не учится на своих ошибках. Неужели нет средств нанять еще кассиров? Может взять деньги из тех самых украденных?
Бабр надеется, что руководство «Слаты» услышит горожан и примет необходимые меры. А пока «Слата» экономит на кассирах за счет времени своих покупателей.